Условия оплаты и доставки Компании Бруссонет

Уважаемые клиенты! В связи с предпраздничной загрузкой сроки отправки заказов увеличиваются до 2-5 рабочих дней и зависят от времени поступления оплаты, количества комплектующих и сложности заказа. Всю информацию уточняйте у менеджера! Просим отнестись с пониманием к сложившейся ситуации и заранее позаботится о приобретении упаковочной продукции.

Перед тем, как оплачивать или приезжать в офис за заказом, обязательно дождитесь звонка менеджера, который подтвердит наличие продукции, а также уточнит реквизиты и детали заказа.

Сроки комплектации стандартных заказов составляют 0-3 рабочих дня и зависят от времени поступления оплаты, количества комплектующих и сложности заказа.

Сроки изготовления индивидуальной продукции оговариваются с менеджером. Продукция изготавливается в соответствии с планом производства.

Возможна доставка такими способами.

Самовывоз

Вы можете забрать небольшие заказы из нашего офиса по адресу: г. Харьков, Куликовский спуск, д. 13. Самовывоз также доступен со склада производства компании. При самовывозе с производства большая просьба заранее предупреждать менеджера! Это необходимо для своевременной подготовки к выдаче вашего заказа и пропуска на територию.

Курьером по Харькову

Курьерская доставка по Харькову осуществляется по согласованию с менеджером. Оплата доставки либо за счет компании, либо за счёт клиента в зависимости от суммы заказа.

Доставка По Украине

• Отправка заказов по Украине покупателям осуществляется "Новой почтой" со склада компании. Курьерский забор продукции со склада оплачивается компанией. Возможна адресная доставка и на отделение. Отгрузка продукции через Новую Почту осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.

  Стоимость доставки рассчитывается по тарифам Новой Почты, исходя из веса и габаритов посылки. Доставка оплачивается покупателем.

• Бесплатная доставка Новой Почтой возможна при заказе на сумму от 100 000 грн. при условии индивидуальной договоренности с менеджером в зависимости от количества и категории товара.

• В случаях обнаружения повреждений упаковки, необходимо составить соответствующий акт, не уходя с посылкой из отделения компании перевозчика.

• Возможна отправка продукции другими почтовыми службами (вызов курьера для забора посылки со склада, оплачивает клиент. Цена вызова курьера в почтовых службах варьируется (примерно от 275 грн). Сроки отгрузки и доставки товара зависят от работы почтовых служб.
• Доставка логистическими кампаниями. Осуществляется по договоренности с клиентом, при условии транспортировки объёмных, тяжелых, крупногабаритных грузов. Просим учитывать тот факт, что под клиента может наниматься полностью машина, либо это будет «догруз».

Стоимость, сроки отправки и доставки оговариваются с клиентом отдельно и зависят от места назначения, и особенностей работы компании перевозчика.

Ответственность за перевозку

Сотрудники Broussonet Company несут ответственность за комплектность и качество заказанного товара до момента его передачи в  службу доставки транспортной компании. При возникновении спорных вопросов между клиентом и перевозчиком мы предоставляем необходимую документацию, но:

• не участвуем в рассмотрении претензий;
• не несем ответственность за обязательства компании-перевозчика.

Наша компания работает по 100% предоплате. Оплата наложенным платежом (Новая Почта) возможна только постоянным клиентам либо по согласованию с менеджером компании.

Продукцию Вы можете оплатить следующими способами:

Внимание: компания на принимает оплату на частные карточки (карточки физических лиц).