В связи со сложившейся ситуацией в стране, временно работаем только по оплате на расчетный счет компании (реквизитам).
Уважаемые клиенты! Отгрузка заказов ВРЕМЕННО ПРИСХОДИТ 2 РАЗА В НЕДЕЛЮ, это время необходимо на изготовление упаковки и комплектацию товара
Всю информацию уточняйте у менеджера! Просим заранее позаботится о приобретении упаковочной продукции.
Резерв сырья под изготовление заказов происходит в момент подтверждения заказа менеджером и действует 2 дня. Если заказ в течении 2х дней не оплачен - сырье снимают с резерва.
Перед тем, как оплачивать или приезжать за заказом, обязательно дождитесь звонка менеджера, который подтвердит наличие продукции, а также уточнит реквизиты и детали заказа.
Сроки комплектации стандартных заказов составляют 1-3 рабочих дня и зависят от времени поступления оплаты, количества комплектующих и сложности заказа.
Индивидуальные заказы и заказы с печатью оговариваются с менеджером, срок от 2 до 4 недель с момента утверждения оригинал макета. Продукция изготавливается в соответствии с планом производства.
Возможна доставка такими способами.
Самовывоз
Вы можете забрать небольшие заказы из нашего офиса по адресу: г. Харьков, Куликовский спуск, д. 13. Самовывоз также доступен со склада производства компании. При самовывозе с производства большая просьба заранее предупреждать менеджера! Это необходимо для своевременной подготовки к выдаче вашего заказа и пропуска на територию.
Курьером по Харькову
Курьерская доставка по Харькову осуществляется по согласованию с менеджером. Оплата доставки либо за счет компании, либо за счёт клиента в зависимости от суммы заказа.
Доставка По Украине
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам Новой Почты, исходя из веса и габаритов посылки. Доставка оплачивается покупателем.
Бесплатная доставка Новой Почтой возможна при заказе на сумму от 100 000 грн. при условии индивидуальной договоренности с менеджером в зависимости от количества и категории товара.
В случаях обнаружения повреждений упаковки, необходимо составить соответствующий акт, не уходя с посылкой из отделения компании перевозчика.
Стоимость, сроки отправки и доставки оговариваются с клиентом отдельно и зависят от места назначения, и особенностей работы компании перевозчика.
Ответственность за перевозку
Сотрудники Broussonet Company несут ответственность за комплектность и качество заказанного товара до момента его передачи в службу доставки транспортной компании. При возникновении спорных вопросов между клиентом и перевозчиком мы предоставляем необходимую документацию, но:
Наша компания работает по 100% предоплате. Оплата наложенным платежом (Новая Почта) возможна только постоянным клиентам либо по согласованию с менеджером компании.
Продукцию Вы можете оплатить следующими способами:
Наличными при самовывозе из нашего офиса в г. Харькове.
Наличными при получении в отделении Новой Почты (наложенный платеж). При внесении 50% предоплаты от общей суммы заказа, но не менее 250 грн.
На основании счета-фактуры в любом банке.
На расчетный счет компании в Приват Банке.
На расчетный счет компании, ФОП
Онлайн оплата на сайте платежными картами Visa и MasterCard
Внимание: компания не принимает оплату на частные карточки (карточки физических лиц).